Hỗ trợ
Ron Nguyễn hỗ trợ người dùng Leben in Deutschland qua email bên dưới.
App miễn phí
Ứng dụng miễn phí, không có thanh toán hoặc mua hàng trong app. Admin tạo và cấp tài khoản cho người dùng, quản lý ngày hết hạn và gia hạn quyền truy cập.
Đăng nhập và thời hạn
Nếu chưa có tài khoản, quên mật khẩu, tài khoản bị khóa hoặc hết hạn, hãy liên hệ người cấp tài khoản hoặc gửi email hỗ trợ.
Đổi thiết bị
Mặc định một tài khoản gắn với một thiết bị. Khi đổi iPhone/iPad hoặc cần dùng nhiều thiết bị, liên hệ admin để kiểm tra và reset hoặc cho phép ngoại lệ.
Báo lỗi và góp ý
Gửi tên đăng nhập, dòng máy, phiên bản iOS/app, thao tác gặp lỗi và ảnh chụp nếu cần. Không gửi mật khẩu hoặc dữ liệu riêng tư không liên quan. Ron dùng các thông tin này để xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân
Bạn có thể gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa tài khoản và dữ liệu học tập tới cùng email hỗ trợ. Nêu tên đăng nhập và nội dung yêu cầu; Ron xác minh trước khi xử lý. Xem chính sách quyền riêng tư để biết dữ liệu được xử lý.
Cập nhật ngày 08.10.2026
Chính sách quyền riêng tưSupport
Ron Nguyễn unterstützt Nutzer von Leben in Deutschland über die unten angegebene E-Mail-Adresse.
Kostenlose App
Die App ist kostenlos und enthält keine Zahlungen oder In-App-Käufe. Der Administrator erstellt und vergibt Konten und verwaltet Ablaufdatum und Verlängerung des Zugangs.
Anmeldung und Kontolaufzeit
Wenn Sie noch kein Konto haben, Ihr Passwort vergessen haben oder Ihr Konto gesperrt oder abgelaufen ist, kontaktieren Sie die Person, die Ihnen das Konto gegeben hat, oder schreiben Sie an den Support.
Gerätewechsel
Standardmäßig ist ein Konto an ein Gerät gebunden. Bei einem Wechsel von iPhone/iPad oder Nutzung mehrerer Geräte wenden Sie sich an den Administrator, damit die Bindung geprüft, zurückgesetzt oder eine Ausnahme zugelassen werden kann.
Fehler melden und Feedback
Nennen Sie Ihren Benutzernamen, Gerätemodell, iOS-/App-Version, betroffene Schritte und bei Bedarf Bildschirmfotos. Senden Sie keine Passwörter oder nicht benötigten privaten Daten. Ron verwendet diese Informationen zur Bearbeitung Ihrer Support-Anfrage.
Anfragen zu personenbezogenen Daten
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihres Kontos und Ihrer Lerndaten über dieselbe Support-E-Mail anfordern. Nennen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Anliegen; Ron prüft Ihre Identität vor der Bearbeitung. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Aktualisiert am 08.10.2026
Datenschutzerklärung